Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 21 февраля 2026 г.

Olitia управляет этим магазином и веб-сайтом, включая всю связанную информацию, контент, функции, инструменты, продукты и услуги, чтобы предоставить вам, покупателю, тщательно подобранный опыт покупок («Услуги»). Olitia работает на платформе Shopify, что позволяет нам предоставлять вам Услуги. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем и раскрываем вашу личную информацию, когда вы посещаете, используете или совершаете покупку или другую транзакцию с использованием Услуг или иным образом взаимодействуете с нами. В случае противоречия между нашими Условиями обслуживания и настоящей Политикой конфиденциальности, настоящая Политика конфиденциальности регулирует сбор, обработку и раскрытие вашей личной информации.

Пожалуйста, внимательно прочитайте настоящую Политику конфиденциальности. Используя и получая доступ к любым Услугам, вы подтверждаете, что прочитали настоящую Политику конфиденциальности и понимаете сбор, использование и раскрытие вашей информации, как описано в настоящей Политике конфиденциальности.

Личная информация, которую мы собираем или обрабатываем

Когда мы используем термин «личная информация», мы имеем в виду информацию, которая идентифицирует или может быть обоснованно связана с вами или другим лицом. Личная информация не включает информацию, которая собирается анонимно или которая была деидентифицирована, так что ее невозможно идентифицировать или обоснованно связать с вами. Мы можем собирать или обрабатывать следующие категории личной информации, включая выводы, сделанные на основе этой личной информации, в зависимости от того, как вы взаимодействуете с Услугами, где вы живете, и в соответствии с применимым законодательством или требованиями:

• Контактные данные, включая ваше имя, адрес, платежный адрес, адрес доставки, номер телефона и адрес электронной почты.
• Финансовая информация, включая номера кредитных карт, дебетовых карт и финансовых счетов, информацию о платежных картах, информацию о финансовых счетах, данные транзакций, форму оплаты, подтверждение оплаты и другие детали платежа.
• Информация об учетной записи, включая ваше имя пользователя, пароль, секретные вопросы, предпочтения и настройки.
• Информация о транзакциях, включая товары, которые вы просматриваете, добавляете в корзину, добавляете в список желаний, покупаете, возвращаете, обмениваете или отменяете, а также ваши прошлые транзакции.
• Связь с нами, включая информацию, которую вы указываете в сообщениях с нами, например, при отправке запроса в службу поддержки клиентов.
• Информация об устройстве, включая информацию о вашем устройстве, браузере или сетевом соединении, ваш IP-адрес и другие уникальные идентификаторы.
• Информация об использовании, включая информацию о вашем взаимодействии с Услугами, включая то, как и когда вы взаимодействуете или перемещаетесь по Услугам.

Источники личной информации

Мы можем собирать личную информацию из следующих источников:

• Непосредственно от вас, включая случаи создания учетной записи, посещения или использования Услуг, связи с нами или иного предоставления нам вашей личной информации;
• Автоматически через Услуги, включая данные с вашего устройства при использовании наших продуктов или услуг или посещении наших веб-сайтов, а также с помощью файлов cookie и аналогичных технологий;
• От наших поставщиков услуг, включая случаи, когда мы привлекаем их для обеспечения определенных технологий, а также когда они собирают или обрабатывают вашу личную информацию от нашего имени;
• От наших партнеров или других третьих лиц.

Как мы используем вашу личную информацию

В зависимости от того, как вы взаимодействуете с нами или какие Услуги вы используете, мы можем использовать личную информацию для следующих целей:

• Предоставление, адаптация и улучшение Услуг. Мы используем вашу личную информацию для предоставления вам Услуг, включая выполнение нашего договора с вами, обработку ваших платежей, выполнение ваших заказов, запоминание ваших предпочтений и товаров, которые вас интересуют, отправку вам уведомлений, связанных с вашей учетной записью, обработку покупок, возвратов, обменов или других транзакций, создание, ведение и иное управление вашей учетной записью, организацию доставки, облегчение любых возвратов и обменов, предоставление вам возможности оставлять отзывы и создание для вас индивидуального опыта покупок, например, рекомендацию продуктов, связанных с вашими покупками. Это может включать использование вашей личной информации для лучшей адаптации и улучшения Услуг.
• Маркетинг и реклама. Мы используем вашу личную информацию для маркетинговых и рекламных целей, например, для отправки маркетинговых, рекламных и промо-сообщений по электронной почте, текстовым сообщениям или почтовой почте, а также для показа вам онлайн-рекламы продуктов или услуг на Услугах или других веб-сайтах, включая рекламу, основанную на товарах, которые вы ранее приобрели или добавили в корзину, а также другую активность на Услугах.
• Безопасность и предотвращение мошенничества. Мы используем вашу личную информацию для аутентификации вашей учетной записи, обеспечения безопасной оплаты и совершения покупок, обнаружения, расследования или принятия мер в отношении возможной мошеннической, незаконной, небезопасной или злонамеренной деятельности, защиты общественной безопасности и обеспечения безопасности наших услуг. Если вы решите использовать Услуги и зарегистрировать учетную запись, вы несете ответственность за сохранность своих учетных данных. Мы настоятельно рекомендуем вам не сообщать свое имя пользователя, пароль или другие данные доступа никому другому.
• Связь с вами. Мы используем вашу личную информацию для предоставления вам поддержки клиентов, для оперативного реагирования на ваши запросы, для предоставления вам эффективных услуг и для поддержания наших деловых отношений с вами.
• Юридические причины. Мы используем вашу личную информацию для соблюдения применимого законодательства или ответа на действующие правовые запросы, включая запросы от правоохранительных органов или государственных учреждений, для расследования или участия в гражданских процессах, потенциальных или фактических судебных разбирательствах или других состязательных судебных процессах, а также для обеспечения соблюдения или расследования потенциальных нарушений наших условий или политик.

Как мы раскрываем личную информацию

В определенных обстоятельствах мы можем раскрывать вашу личную информацию третьим лицам для законных целей в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Такие обстоятельства могут включать:

• С Shopify, поставщиками и другими третьими сторонами, которые предоставляют услуги от нашего имени (например, управление ИТ, обработка платежей, аналитика данных, поддержка клиентов, облачное хранение, выполнение и доставка).
• С деловыми и маркетинговыми партнерами для предоставления маркетинговых услуг и рекламы вам. Например, мы используем Shopify для поддержки персонализированной рекламы с помощью сторонних сервисов на основе вашей онлайн-активности с различными продавцами и веб-сайтами. Наши деловые и маркетинговые партнеры будут использовать вашу информацию в соответствии со своими собственными уведомлениями о конфиденциальности. В зависимости от вашего местонахождения у вас может быть право запретить нам передавать информацию о вас для показа вам целевой рекламы и маркетинга на основе вашей онлайн-активности с различными продавцами и веб-сайтами. Вы можете воспользоваться своим правом отказаться от этих видов использования здесь.
• Когда вы даете указания, запрашиваете у нас или иным образом соглашаетесь на раскрытие нами определенной информации третьим лицам, например, для отправки вам товаров или посредством использования вами виджетов социальных сетей или интеграции входа в систему.
• С нашими аффилированными лицами или иным образом внутри нашей корпоративной группы.
• В связи с деловой операцией, такой как слияние или банкротство, для выполнения любых применимых юридических обязательств (включая ответы на повестки в суд, ордеры на обыск и аналогичные запросы), для обеспечения соблюдения любых применимых условий обслуживания или политик, а также для защиты или отстаивания Услуг, наших прав и прав наших пользователей или других лиц.

Взаимоотношения с Shopify

Услуги размещаются на Shopify, которая собирает и обрабатывает личную информацию о вашем доступе и использовании Услуг для предоставления и улучшения Услуг для вас. Информация, которую вы предоставляете Услугам, будет передана и предоставлена Shopify, а также третьим сторонам, которые могут находиться в странах, отличных от вашей, для предоставления и улучшения Услуг для вас. Кроме того, чтобы помочь защитить, развивать и улучшать наш бизнес, мы используем некоторые расширенные функции Shopify, которые включают данные и информацию, полученные в результате вашего взаимодействия с нашим Магазином, а также с другими продавцами и с Shopify. Для предоставления этих расширенных функций Shopify может использовать личную информацию, собранную о ваших взаимодействиях с нашим магазином, а также с другими продавцами и с Shopify. В этих обстоятельствах Shopify несет ответственность за обработку вашей личной информации, в том числе за ответы на ваши запросы об осуществлении ваших прав на использование вашей личной информации для этих целей. Чтобы узнать больше о том, как Shopify использует вашу личную информацию и о любых ваших правах, вы можете посетить Политику конфиденциальности потребителей Shopify. В зависимости от того, где вы живете, вы можете воспользоваться определенными правами в отношении вашей личной информации здесь: Портал конфиденциальности Shopify.

Сторонние веб-сайты и ссылки

Услуги могут предоставлять ссылки на веб-сайты или другие онлайн-платформы, управляемые третьими сторонами. Если вы переходите по ссылкам на сайты, не аффилированные с нами или не контролируемые нами, вам следует ознакомиться с их политиками конфиденциальности и безопасности, а также с другими условиями. Мы не гарантируем и не несем ответственности за конфиденциальность или безопасность таких сайтов, включая точность, полноту или достоверность информации, найденной на этих сайтах. Информация, которую вы предоставляете в общедоступных или полуобщедоступных местах, включая информацию, которой вы делитесь на сторонних платформах социальных сетей, также может быть доступна другим пользователям Услуг и/или пользователям этих сторонних платформ без ограничений в отношении ее использования нами или третьей стороной. Включение нами таких ссылок само по себе не означает какого-либо одобрения контента на таких платформах или их владельцев или операторов, за исключением случаев, когда это раскрывается в Услугах.

Данные детей

Услуги не предназначены для использования детьми, и мы сознательно не собираем личную информацию о детях, не достигших совершеннолетия в вашей юрисдикции. Если вы являетесь родителем или опекуном ребенка, который предоставил нам свою личную информацию, вы можете связаться с нами, используя контактные данные, указанные ниже, чтобы запросить ее удаление. По состоянию на дату вступления в силу настоящей Политики конфиденциальности, мы не располагаем фактическими сведениями о том, что мы «делимся» или «продаем» (как эти термины определены в применимом законодательстве) личную информацию лиц моложе 16 лет.

Безопасность и хранение вашей информации

Обратите внимание, что никакие меры безопасности не являются совершенными или неприступными, и мы не можем гарантировать «идеальную безопасность». Кроме того, любая информация, которую вы нам отправляете, может быть небезопасной во время передачи. Мы рекомендуем вам не использовать незащищенные каналы для передачи нам конфиденциальной информации.

Срок хранения вашей личной информации зависит от различных факторов, таких как необходимость сохранения информации для обслуживания вашей учетной записи, предоставления вам Услуг, соблюдения юридических обязательств, разрешения споров или обеспечения соблюдения других применимых контрактов и политик.

Ваши права и выбор

В зависимости от места вашего проживания, у вас могут быть некоторые или все права, перечисленные ниже, в отношении вашей личной информации. Однако эти права не являются абсолютными, могут применяться только в определенных обстоятельствах, и в некоторых случаях мы можем отклонить ваш запрос в соответствии с законом.

• Право на доступ / знание. Вы можете иметь право запросить доступ к личной информации, которую мы храним о вас.
• Право на удаление. Вы можете иметь право запросить удаление личной информации, которую мы храним о вас.
• Право на исправление. Вы можете иметь право запросить исправление неточной личной информации, которую мы храним о вас.
• Право на переносимость. Вы можете иметь право получить копию личной информации, которую мы храним о вас, и запросить ее передачу третьему лицу, в определенных обстоятельствах и с определенными исключениями.
• Право на отказ от продажи или передачи для целевой рекламы. В зависимости от вашего местонахождения вы можете иметь право отказаться от «продажи» или «передачи» вашей личной информации или отказаться от обработки вашей личной информации для целей, которые считаются «целевой рекламой», как это определено в применимом законодательстве о конфиденциальности. Вы можете воспользоваться своим правом отказаться от этих видов использования здесь. Обратите внимание, что если вы посещаете наш веб-сайт с включенным сигналом предпочтения отказа от глобального контроля конфиденциальности, в зависимости от того, где вы находитесь, мы автоматически будем рассматривать это как запрос на отказ для устройства и браузера, которые вы используете для посещения веб-сайта. Если мы сможем связать устройство, отправляющее сигнал, с учетной записью Shopify, мы также применим запрос на отказ к учетной записи. Чтобы узнать больше о глобальном контроле конфиденциальности, вы можете посетить https://globalprivacycontrol.org/. Помимо глобального контроля конфиденциальности, мы не распознаем другие сигналы «Не отслеживать», которые могут отправляться из вашего веб-браузера или устройства.
• Управление предпочтениями связи. Мы можем отправлять вам рекламные электронные письма, и вы можете отказаться от их получения в любое время, используя опцию отписки, отображаемую в наших электронных письмах. Если вы откажетесь от подписки, мы все равно можем отправлять вам нерекламные электронные письма, например, о вашей учетной записи или сделанных вами заказах.

Вы можете воспользоваться любыми из этих прав, где это указано в Услугах, или связавшись с нами по контактным данным, указанным ниже. Чтобы узнать больше о том, как Shopify использует вашу личную информацию и о любых ваших правах, включая права, связанные с данными, обрабатываемыми Shopify, вы можете посетить https://privacy.shopify.com/en.

Мы не будем дискриминировать вас за осуществление любого из этих прав. Нам может потребоваться подтвердить вашу личность, прежде чем мы сможем обработать ваши запросы, как это разрешено или требуется в соответствии с применимым законодательством. В соответствии с применимым законодательством вы можете назначить уполномоченного представителя для подачи запросов от вашего имени для осуществления ваших прав. Прежде чем принять такой запрос от представителя, мы потребуем, чтобы представитель предоставил доказательства того, что вы уполномочили его действовать от вашего имени, и нам может потребоваться, чтобы вы подтвердили свою личность непосредственно с нами. Мы ответим на ваш запрос своевременно, как того требует применимое законодательство.

Жалобы

Если у вас есть жалобы на то, как мы обрабатываем вашу личную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактные данные, указанные ниже. В зависимости от места вашего проживания, вы можете иметь право обжаловать наше решение, связавшись с нами по контактным данным, указанным ниже, или подать жалобу в ваш местный орган по защите данных.

Международные передачи

Обратите внимание, что мы можем передавать, хранить и обрабатывать вашу личную информацию за пределами страны вашего проживания.

Если мы передаем вашу личную информацию за пределы Европейской экономической зоны или Великобритании, мы будем использовать признанные механизмы передачи, такие как Стандартные договорные положения Европейской комиссии или любые эквивалентные контракты, выпущенные соответствующим компетентным органом Великобритании, если это применимо, если только передача данных не осуществляется в страну, которая, как было установлено, обеспечивает адекватный уровень защиты.

Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, в том числе для отражения изменений в нашей практике или по другим операционным, юридическим или нормативным причинам. Мы опубликуем пересмотренную Политику конфиденциальности на этом веб-сайте, обновим дату «Последнего обновления» и предоставим уведомление в соответствии с применимым законодательством.

Контактная информация

Если у вас есть какие-либо вопросы о нашей практике конфиденциальности или настоящей Политике конфиденциальности, или если вы хотите воспользоваться любыми из доступных вам прав, пожалуйста, позвоните или напишите нам по адресу info.olitia@gmail.com или свяжитесь с нами по адресу 112 Jail Road Gurunanak Pura Janakpuri, Pratap nagar, Delhi, DL, 110064, IN